1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Beezz oraz ze strony beezz.app. Usługę świadczy AKN Software Kasper Janowski, ul. Maczka 8, 94-328 Łódź, NIP 7272900394 (dalej „Usługodawca”).
Kontakt w każdej sprawie związanej z aplikacją: kontakt@beezz.app.
Regulamin akceptujesz, zakładając konto w aplikacji. Jeśli nie zgadzasz się z jego treścią, nie zakładaj konta.
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje osobny dokument — Polityka prywatności.
2. Definicje
- Aplikacja — Beezz, aplikacja mobilna na systemy iOS i Android wraz z częścią serwerową.
- Użytkownik — pełnoletnia osoba fizyczna, która założyła Konto.
- Konsument — Użytkownik zawierający umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, a także przedsiębiorca na prawach konsumenta.
- Konto — indywidualny profil Użytkownika, zakładany na adres e-mail.
- Gospodarstwo — wspólny budżet, do którego Użytkownik może zaprosić inne osoby.
- Plan BEE — bezpłatny zakres funkcji Aplikacji.
- Plan BEEZZ — płatna subskrypcja rozszerzająca zakres funkcji.
- Sklep — App Store prowadzony przez Apple albo Google Play prowadzony przez Google, za którego pośrednictwem pobierasz Aplikację i kupujesz subskrypcję.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Aplikacji potrzebujesz urządzenia mobilnego z systemem iOS lub Android w wersji obsługiwanej przez aktualne wydanie Aplikacji, dostępu do internetu oraz czynnego adresu e-mail.
Dane synchronizują się przez internet, więc bez połączenia część funkcji jest niedostępna. Zalecamy korzystanie z aktualnej wersji Aplikacji — starsze wydania mogą przestać działać po zmianach po stronie serwera.
4. Konto i zawarcie umowy
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą założenia Konta i jest zawarta na czas nieokreślony. Konto jest bezpłatne.
- Konto zakłada osoba pełnoletnia; jedna osoba może mieć jedno Konto.
- Podane dane muszą być prawdziwe — w szczególności adres e-mail, bo służy do odzyskiwania dostępu.
- Odpowiadasz za zachowanie hasła w poufności. Jeśli podejrzewasz, że ktoś poznał Twoje hasło, zmień je i napisz do nas.
- Konto możesz zabezpieczyć dodatkowo PIN-em lub biometrią urządzenia.
5. Plany, płatności i odnowienia
Plan BEE jest bezpłatny i nie ogranicza liczby wpisów — obejmuje bieżący i poprzedni miesiąc. Plan BEEZZ jest płatną subskrypcją i odblokowuje pełną historię, porównania miesięcy oraz bilanse półroczne i roczne. Aktualny zakres każdego planu i cena są widoczne w Aplikacji przed zakupem.
- Płatność za Plan BEEZZ realizuje wyłącznie Sklep — Apple albo Google. Usługodawca nie przyjmuje płatności bezpośrednio i nie ma dostępu do danych Twojej karty.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, jeśli nie zostanie anulowana najpóźniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu.
- Subskrypcję anulujesz w ustawieniach konta w App Store albo Google Play. Nie da się tego zrobić z poziomu Aplikacji — takie są zasady obu Sklepów.
- Po anulowaniu zachowujesz dostęp do Planu BEEZZ do końca opłaconego okresu. Nie zwracamy opłaty za rozpoczęty okres.
- Wysokość opłaty przelicza Sklep na walutę Twojego kraju i może doliczyć podatki obowiązujące w tym kraju.
- O zmianie ceny uprzedzimy co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie; jeśli jej nie zaakceptujesz, możesz anulować subskrypcję przed kolejnym odnowieniem.
6. Odstąpienie od umowy
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Umowę o prowadzenie bezpłatnego Konta możesz zakończyć w każdej chwili, usuwając Konto — nie wiąże się to z żadnym kosztem.
W przypadku Planu BEEZZ dostęp do funkcji płatnych włącza się natychmiast po zakupie. Kupując subskrypcję, żądasz rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie i przyjmujesz do wiadomości, że z chwilą pełnego wykonania świadczenia tracisz prawo odstąpienia — zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
Niezależnie od powyższego zwroty za zakupy w Sklepie rozpatrują Apple i Google według własnych zasad — wniosek składa się odpowiednio przez stronę reportaproblem.apple.com lub w Google Play. Jeśli uważasz, że zwrot Ci się należy, a Sklep odmówił, napisz do nas na kontakt@beezz.app — pomożemy.
7. Zasady korzystania
Korzystając z Aplikacji, zobowiązujesz się nie:
- podejmować prób obejścia zabezpieczeń, uzyskania dostępu do cudzych danych ani do niedostępnych dla Ciebie części systemu,
- korzystać z Aplikacji w sposób zakłócający jej działanie, w tym poprzez automatyczne generowanie ruchu lub sztuczne obciążanie serwera,
- dekompilować Aplikacji ani tworzyć jej opracowań, poza zakresem dozwolonym przepisami prawa,
- wprowadzać do Aplikacji treści bezprawnych, obraźliwych ani naruszających prawa innych osób,
- udostępniać Konta osobom trzecim ani odsprzedawać dostępu do Planu BEEZZ.
Rażące lub uporczywe naruszenie tych zasad może skutkować zablokowaniem albo usunięciem Konta. Uprzedzimy o tym e-mailem i wskażemy powód, chyba że naruszenie wymaga natychmiastowej reakcji.
8. Gospodarstwo i zaproszenia
- Do jednego Gospodarstwa mogą należeć maksymalnie cztery osoby.
- Zaproszenie działa na jednorazowy kod, który przekazujesz poza Aplikacją. Odpowiadasz za to, komu go przekazujesz.
- Osoba, która dołączy do Gospodarstwa, widzi całą jego historię — także wpisy sprzed jej dołączenia.
- Wpisując imiona i wydatki innych osób, odpowiadasz za poinformowanie ich o tym. Szczegóły w Polityce prywatności.
- Właściciel Gospodarstwa może usunąć z niego domownika; usunięta osoba traci dostęp do wspólnej historii, a jej własne Konto pozostaje aktywne.
9. Charakter usługi i odpowiedzialność
- Aplikacja nie łączy się z bankiem i nie pobiera historii transakcji — wszystkie dane wprowadzasz sam i odpowiadasz za ich poprawność.
- Dokładamy starań, żeby Aplikacja działała bez przerw, ale zastrzegamy prawo do przerw technicznych, w miarę możliwości zapowiadanych z wyprzedzeniem.
- Nie odpowiadamy za skutki decyzji finansowych podjętych na podstawie danych z Aplikacji ani za utratę danych spowodowaną działaniem urządzenia lub systemu operacyjnego Użytkownika.
- Odpowiadamy za zgodność usługi z umową na zasadach określonych w przepisach, w szczególności w ustawie o prawach konsumenta. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości opłat wniesionych w ostatnich 12 miesiącach.
10. Własność intelektualna
Aplikacja, jej nazwa, logo, interfejs i dokumentacja są chronione prawem autorskim i należą do Usługodawcy. Zakładając Konto, otrzymujesz niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Aplikacji na własny użytek, na czas obowiązywania umowy.
Dane, które wprowadzasz — wydatki, kategorie, notatki — pozostają Twoje. Nie rościmy sobie do nich praw i nie wykorzystujemy ich do celów innych niż świadczenie usługi.
11. Reklamacje
Reklamację złóż e-mailem na kontakt@beezz.app. Opisz problem, podaj adres e-mail Konta oraz — jeśli to możliwe — wersję Aplikacji i model urządzenia.
Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji Konsumenta.
Reklamacje dotyczące samej płatności lub zwrotu środków rozpatruje Sklep, w którym dokonano zakupu.
12. Rozwiązanie umowy
Umowę możesz rozwiązać w każdej chwili i bez podania przyczyny, usuwając Konto w Aplikacji. Sposób opisujemy na stronie Usuwanie konta.
Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, w szczególności gdy zaprzestaje świadczenia usługi. W takim przypadku niewykorzystaną część opłaty za Plan BEEZZ zwracamy proporcjonalnie.
13. Zmiany regulaminu
Regulamin możemy zmienić z ważnych powodów — zmiany prawa, zmiany zakresu usługi, względów bezpieczeństwa. O zmianie poinformujemy w Aplikacji lub e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz rozwiązać umowę przed ich wejściem w życie, usuwając Konto. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się dotychczasowy regulamin do końca opłaconego okresu subskrypcji.
14. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń — w szczególności zwrócić się do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Informacje o tych trybach udostępnia Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na stronie uokik.gov.pl.
Regulamin obowiązuje od daty wskazanej na górze strony.