1. Najpierw anuluj subskrypcję
- iPhone / iPad: Ustawienia → Twoje imię → Subskrypcje → Beezz → Anuluj subskrypcję.
- Android: Google Play → ikona profilu → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → Beezz → Anuluj subskrypcję.
Po anulowaniu zachowujesz dostęp do funkcji płatnych do końca opłaconego okresu. Konto możesz usunąć od razu — nie musisz na ten moment czekać.
2. Usuń konto w aplikacji
- Otwórz BeezzZaloguj się na konto, które chcesz usunąć.
- Przejdź do UstawieńIkona ustawień na ekranie głównym aplikacji.
- Wybierz Konto → Usuń kontoPozycja znajduje się na końcu listy ustawień konta.
- PotwierdźAplikacja poprosi o potwierdzenie, bo operacji nie da się cofnąć. Po potwierdzeniu zostaniesz wylogowany, a dane usuwamy natychmiast.
3. Co dokładnie zostaje usunięte
- Konto i dane logowania — adres e-mail oraz skrót hasła.
- Profil: nazwa wyświetlana i ustawienia aplikacji.
- Wszystkie wydatki i wpływy, które dodałeś: kwoty, kategorie, daty, nazwy sklepów i notatki.
- Budżety, limity, własne kategorie i wpisy cykliczne.
- Imiona domowników w gospodarstwach, których jesteś właścicielem.
- Niewykorzystane kody zaproszeń.
- Treść zdań zamienianych na wpisy wraz z wynikiem ich rozpoznania.
- Zdarzenia zapisane na potrzeby statystyk użycia oraz dni aktywności.
Danych nie da się później odzyskać — także nam. Jeśli chcesz zachować historię wydatków, wyeksportuj ją przed usunięciem konta albo napisz do nas, a przygotujemy kopię.
4. Co zostaje i dlaczego
| Dane | Jak długo | Dlaczego |
|---|---|---|
| Kopie zapasowe bazy danych | do 30 dni | Wykonują się automatycznie i po tym czasie wygasają razem z Twoimi danymi. Nie korzystamy z nich do odtworzenia usuniętego konta. |
| Potwierdzenia zakupu subskrypcji | 5 lat od końca roku podatkowego | Obowiązek wynikający z przepisów podatkowych. Zawierają fakt zakupu i identyfikator transakcji ze sklepu, nie dane budżetu. |
| Dane awarii (Sentry) | 90 dni | Zapisywane bez Twojego adresu e-mail i bez treści wydatków, więc po usunięciu konta nie da się ich z Tobą powiązać. |
| Wpisy w gospodarstwie, którego nie jesteś właścicielem | do decyzji właściciela | Wspólny budżet należy do gospodarstwa. Twoje imię odłączamy od konta, a dodane przez Ciebie wydatki zostają u pozostałych domowników — inaczej ich budżet przestałby się zgadzać. |
5. Co się stanie z Twoim gospodarstwem
- Jesteś jedyną osobą w gospodarstwie — usuwamy je razem z kontem, wraz z całą historią.
- Jesteś właścicielem, ale są w nim inne osoby — przed usunięciem konta przekaż własność innemu domownikowi albo usuń pozostałe osoby. Inaczej straciłyby dostęp do wspólnego budżetu bez ostrzeżenia.
- Należysz do cudzego gospodarstwa — po prostu z niego znikasz. Właściciel zachowuje wspólną historię, a Twoje konto i osobiste ustawienia przestają istnieć.
6. Nie możesz zalogować się do aplikacji?
Jeśli straciłeś dostęp do konta i nie możesz usunąć go samodzielnie, napisz na privacy@beezz.app z adresu e-mail, na który konto jest założone. To jedyny sposób, w jaki możemy potwierdzić, że konto należy do Ciebie.
W wiadomości wystarczy zdanie, że chcesz usunąć konto. Nie prosimy i nigdy nie poprosimy o hasło ani o dane karty.
Żądanie realizujemy najpóźniej w ciągu 30 dni, zwykle w ciągu kilku dni roboczych, i potwierdzamy je e-mailem.
7. Inne żądania dotyczące danych
Usunięcie konta to jedno z praw wynikających z RODO. Jeśli zamiast usunięcia potrzebujesz kopii danych, sprostowania albo ograniczenia przetwarzania, napisz na privacy@beezz.app. Pełną listę praw i sposób ich realizacji opisuje Polityka prywatności.