1. Najpierw anuluj subskrypcję
- iPhone / iPad: Ustawienia → Twoje imię → Subskrypcje → Beezz → Anuluj subskrypcję.
- Android: Google Play → ikona profilu → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → Beezz → Anuluj subskrypcję.
Po anulowaniu zachowujesz dostęp do funkcji płatnych do końca opłaconego okresu. Konto możesz usunąć od razu - nie musisz na ten moment czekać.
2. Usuń konto w aplikacji
- Otwórz BeezzNa telefonie, na którym masz konto, które chcesz usunąć. Jeśli konto jest powiązane z Google albo Apple, możesz też wejść na nie z innego telefonu, logując się tym kontem.
- Przejdź do UstawieńIkona ustawień na ekranie głównym aplikacji.
- Zjedź na sam dół, do grupy „Aplikacja”Kafel Usuń konto jest ostatni na całej liście, pod „Wyloguj się”.
- Przytrzymaj kafelSamo tapnięcie nie usuwa konta - aplikacja odpowie wtedy „Przytrzymaj, aby usunąć”. Trzymaj palec na kaflu przez chwilę, aż wypełni się kolorem.
- Potwierdź w oknie „Usunąć konto na zawsze?”Wybierz Usuń na zawsze. Operacji nie da się cofnąć: po potwierdzeniu zostaniesz wylogowany, a dane usuwamy natychmiast.
3. Co dokładnie zostaje usunięte
- Konto i dane logowania - identyfikator konta oraz adres e-mail, jeśli konto było połączone z Google lub Apple.
- Profil: nazwa wyświetlana i ustawienia aplikacji.
- Każde gospodarstwo, w którym nikt poza Tobą nie ma konta - razem z całą zawartością: wydatkami i wpływami (kwoty, kategorie, daty, nazwy sklepów i notatki), Oszczędzaniem, budżetami, limitami, własnymi kategoriami, wpisami cyklicznymi, podpowiedziami kategorii i imionami domowników. Co dzieje się z Twoimi wpisami we wspólnym budżecie, opisuje sekcja 4.
- Wystawione przez Ciebie kody zaproszeń, których nikt jeszcze nie wykorzystał - po usunięciu konta nikogo już nie wpuszczą.
- Treść zdań zamienianych na wpisy wraz z wynikiem ich rozpoznania.
- Zdarzenia zapisane na potrzeby statystyk użycia oraz dni aktywności.
- Zgłoszenia błędów, które wysłałeś z Ustawień.
- Uprawnienia do Planu BEEZZ (sam zapis zdarzenia płatniczego zostaje - sekcja 4).
Danych nie da się później odzyskać - także nam. Jeśli chcesz zachować historię wydatków, wyeksportuj ją przed usunięciem konta albo napisz do nas, a przygotujemy kopię.
4. Co zostaje i dlaczego
| Dane | Jak długo | Dlaczego |
|---|---|---|
| Kopie zapasowe bazy danych | najwyżej 7 dni | Supabase robi codziennie kopię całej bazy i trzyma każdą 7 dni, więc usunięte dane mogą w nich zostać najwyżej tyle. Kopii używamy wyłącznie do odtworzenia bazy po awarii, nigdy do przywrócenia pojedynczego konta - dla Ciebie usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne. Szczegóły w polityce prywatności, sekcja 12. |
| Zapis zdarzenia płatniczego (zakup, odnowienie, anulowanie, zwrot) | co najmniej 5 lat od końca roku podatkowego | Obowiązek wynikający z przepisów podatkowych, a poza nim obsługa zwrotów i reklamacji. Wiersz mówi, co powiedział sklep: rodzaj zdarzenia, produkt, cenę, walutę, kraj i datę - nie zawiera danych Twojego budżetu. Po usunięciu konta przestaje być do niego przypięty. Szczegóły w polityce prywatności, sekcja 12. |
| Raporty awarii (Sentry) | 90 dni | Sentry kasuje je samo po 90 dniach, a my nie mamy dłuższej kopii. Nie ma w nich adresu e-mail ani treści wydatków - tylko identyfikator konta, który po usunięciu konta nie prowadzi już do nikogo. Szczegóły w polityce prywatności, sekcja 18. |
| Wpisy i Oszczędzanie we wspólnym budżecie, w którym zostają inni domownicy z kontem - także wtedy, gdy byłeś jego właścicielem | dopóki istnieje ten budżet | Wspólny budżet należy do gospodarstwa. Twoje imię odłączamy od konta, a dodane przez Ciebie wydatki i wpływy oraz wpłaty, wypłaty i cele w Oszczędzaniu zostają u pozostałych domowników, bez informacji, że dodałeś je Ty - inaczej ich budżet przestałby się zgadzać. |
5. Co się stanie z Twoim gospodarstwem
- Nikt inny w gospodarstwie nie ma konta - usuwamy je razem z Twoim kontem, wraz z całą historią. Domownicy dopisani samym imieniem, bez własnego konta, nie utrzymują gospodarstwa przy życiu.
- Jesteś właścicielem, a inne osoby mają w nim konta - własność przechodzi automatycznie na innego domownika (najdłużej obecnego, w pierwszej kolejności administratora). Gospodarstwo i wspólna historia zostają u pozostałych; niczego nie musisz przekazywać ręcznie.
- Należysz do cudzego gospodarstwa - po prostu z niego znikasz. Właściciel zachowuje wspólną historię, a Twoje konto i osobiste ustawienia przestają istnieć.
6. Nie możesz zalogować się do aplikacji?
Jeśli straciłeś dostęp do konta i nie możesz usunąć go samodzielnie, napisz na privacy@beezz.app z adresu e-mail powiązanego z kontem Google lub Apple, którym logujesz się do Beezz. To jedyny sposób, w jaki możemy potwierdzić, że konto należy do Ciebie.
W wiadomości wystarczy zdanie, że chcesz usunąć konto. Nie prosimy i nigdy nie poprosimy o dane karty ani o żadne dane logowania.
Konta, które nie było połączone z Google ani Apple, nie da się wskazać ani odzyskać spoza aplikacji - dostęp do niego istnieje wyłącznie z urządzenia, na którym powstało, więc usunąć je możesz tylko tam.
Żądanie realizujemy najpóźniej w ciągu 30 dni, zwykle w ciągu kilku dni roboczych, i potwierdzamy je e-mailem.
7. Inne żądania dotyczące danych
Usunięcie konta to jedno z praw wynikających z RODO. Jeśli zamiast usunięcia potrzebujesz kopii danych, sprostowania albo ograniczenia przetwarzania, napisz na privacy@beezz.app. Pełną listę praw i sposób ich realizacji opisuje Polityka prywatności.